“高效办成一件事”是推进政务服务改革的一项重要举措,也是党的二十届三中全会提出的工作要求。今年以来,鄂尔多斯市从企业和群众视角出发,认真贯彻落实国家、自治区、市深化“高效办成一件事”改革措施,把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,注重改革引领和数字赋能双轮驱动,推动更多跨部门、跨层级事项“集成办”“网上办”“掌上办”“承诺办”,实现了国家2024年度第一批“高效办成一件事”13个重点事项在鄂尔多斯市全面落地。
为构建企业、群众两个“全生命周期”标准体系,鄂尔多斯市重点围绕企业生命周期中开办、生产经营、变更注销等重要阶段,以及个人生命周期中出生、上学、退休等关键节点,将涉及多部门的“单项事”整合并联,明确办理事项、办理条件、办理时限等要素,推动关联事项集成办。
今年,鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局会同市中级人民法院等10个部门,创新将企业破产信息核查整合为“一件事”,于4月25日上线试运行,4月30日,成功办结首例企业破产信息核查“一件事”,开启了便捷高效的企业破产信息核查新模式,至今已产生办件34件。
据了解,改革前办理破产企业信息核查,群众需要携带相关证件资料到发改、公安等9个部门办理,最快需要15个工作日才能全部查完。改革后,依托鄂尔多斯市“一件事一次办”审批管理系统,由市中级人民法院直接发起,实现9个部门、11项企业信息核查事项一表申请、一次提交、一套材料、一网办理、一次办成,5个工作日内全部办结。有效破解了办理破产案件过程中核查企业信息“多头跑”“重复申请材料多”“耗时长”等难题。
数字赋能教育,让入学更加便捷。“打开‘蒙速办’app,点击‘新生入学一件事’专栏,填写家长信息,输入学生名字,只需验证身份,点击确认键,即可办理入学申请,不用再拿一摞材料跑学校了。”一位新生家长诉说着“新生入学一件事”带来的便利。
便捷的入学流程得益于鄂尔多斯市推进数字化、智慧化招生模式。在义务教育入学“一件事”方面,鄂尔多斯强化数据赋能,不断扩展电子证照应用和互通互认范围,通过“教育入学一件事”线上报名,实时调取和共享不动产、网签合同信息,实现入学信息线上校验、关联比对和精准核查,实现全市新生入学报名方式多元化、流程可视化、材料最简化、办理最优化,从“线下到处跑”到“掌上分秒办”,让教育信息更直观、查询更便捷、服务更精准。截至目前,累计为近19万名中小学、幼儿园新生办理了线上入学。
在落实好13个“高效办成一件事”重点事项基础上,鄂尔多斯市积极推动“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项的落地实施。同时,创新推出“农牧民打井上电”“设施农业用地项目审批”等高频、面广,企业和群众获得感强的“一件事”集成化办理,持续推动改革扩面增效、政务服务整体提升。截至目前,鄂尔多斯市围绕企业和个人生命周期,线上线下同步推出172项“一件事”实现“一张表单”申请、“一套材料”办理,累计产生办件42万余件,国务院13项“高效办成一件事”重点事项全部落实,累计产生办件8万余件。
为民服务,常做常新。“高效办成一件事”是政务服务改革的升级版,关键在“高效”,目标在“办成”。鄂尔多斯市将继续深化“一件事”改革,用心用情用力将政务服务从“繁”到“简”,从“优”到“精”,为群众带来更多便捷、高效、暖心的服务新体验,让群众的获得感成色更足。
原文链接:http://jtyst.nmg.gov.cn/rdzt/yhyshj/202409/t20240929_2582835.html
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